Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO — NANAI MASCOTA

Última actualización: junio 2026

1. Aceptación de los términos Al acceder y realizar compras en www.nanaimascota.cl, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar este sitio.

2. Información del vendedor Nanai Mascota es una tienda online con operaciones en Chile, dedicada a la venta de accesorios y productos para mascotas.

3. Productos y precios Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponde. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso. Las imágenes de los productos son referenciales.

4. Proceso de compra Al completar una compra aceptas que la información entregada es verídica y que autorizas el cobro correspondiente. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez procesado tu pedido.

5. Envíos Los plazos y condiciones de envío están detallados en nuestra Política de Envíos. Nanai Mascota no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte o a causas de fuerza mayor.

6. Devoluciones y reembolsos Las condiciones para devoluciones y reembolsos están descritas en nuestra Política de Reembolso, disponible en el pie de página del sitio.

7. Propiedad intelectual Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, logotipos) es propiedad de Nanai Mascota y no puede ser reproducido sin autorización expresa.

8. Limitación de responsabilidad Nanai Mascota no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los productos adquiridos. Es responsabilidad del comprador verificar la idoneidad del producto para su mascota.

9. Ley aplicable Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Chile.

10. Contacto Para consultas: /pages/contact o a través de nuestros canales de atención al cliente.